Envíos 

Bella Aurora, de ahora en adelante el PRESTADOR, no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado correctamente el pago.

Los envíos de mercancías se harán mediante diferentes agencias de transporte, según el destino designado libremente por el USUARIO que realiza la compra en la web bella-aurora.com.

Las fechas o plazos de entrega se entenderán aproximadas, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial. En caso de que el PRESTADOR no hubiera realizado la entrega de la mercancía transcurridos 20 días desde la fecha de entrega pactada, el cliente quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.

Los plazos de entrega varían según el país de destino:

-          España (península y Baleares) y Portugal: 2 -3 días laborables

-          Resto de Europa*: 6 -7 días laborables

Se entiende este término siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado el pago completo del pedido.

Todos los pedidos son procesados y enviados en días laborables de España (de lunes a viernes, excepto festivos). Los pedidos realizados en sábado o domingo no se procesarán hasta el siguiente lunes.

Los tiempos de entrega se podrían ver afectados por días festivos de la ciudad de Barcelona (localización de centro logístico y expedición de mercancías). Siendo los de mayor afectación los correspondientes a Semana Santa y Navidad (este último coincidiendo con las 2 semanas de inventario y cierre de almacén).

El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del USUARIO y éste, o el delegado de éste, haya firmado el documento de recepción de la entrega.

Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.
En el caso que la contratación no conlleve la entrega física de ningún producto, siendo estos directamente descargados del sitio web, el PRESTADOR informará previamente al USUARIO respecto al procedimiento que debe seguir para realizar esta descarga.

*Resto de Europa: Bélgica, Alemania, Italia, Luxemburgo, Holanda, Austria, Dinamarca, Irlanda, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, República Checa, Hungría, Polonia, Finlandia, Francia, Bulgaria, Estonia, Letonia, Lituania, Croacia y Grecia.

No se realizarán entregas en Canarias, Andorra, Madeira, Azores, Malta, países EFTA, Ceuta y Melilla.

9. GASTOS DE TRANSPORTE

Los gastos de envío se calcularán en el checkout del proceso de compra, una vez el USUARIO ha confirmado el país al cual deberá enviarse el pedido.

La tarifa de transporte aplicada es la siguiente:

Entregas en España (península y Baleares) y Portugal:

Pedidos < 19,99€

3,26€ + IVA

Pedidos > 20€

Gastos de envío gratuitos


Entregas en resto de Europa*:

Pedidos < 29,99€

8,22€ + IVA

Pedidos entre 30€ - 109,99€

6,57€ + IVA

Pedidos >110€

Gastos de envío gratuitos

 

*Resto de Europa: Bélgica, Alemania, Italia, Luxemburgo, Holanda, Austria, Dinamarca, Irlanda, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, República Checa, Hungría, Polonia, Finlandia, Francia, Bulgaria, Estonia, Letonia, Lituania, Croacia y Grecia.

No se realizarán entregas en Canarias, Andorra, Madeira, Azores, Malta, países EFTA, Ceuta y Melilla.

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