Spedizioni

Bella Aurora, d'ora in poi il PRESTATORE, non invierà nessun ordine finché non avrà verificato che il pagamento sia stato effettuato correttamente.

Le spedizioni della merce saranno effettuate da diverse agenzie di trasporto, secondo la destinazione liberamente designata dall'UTENTE che effettua l'acquisto sul web bella-aurora.com.

Le date di consegna o le scadenze devono essere intese come approssimative e qualsiasi ritardo non costituisce un inadempimento essenziale. Nel caso in cui il PRESTATORE non abbia consegnato la merce 20 giorni dopo la data di consegna pattuita, il cliente avrà diritto ad annullare l'ordine e a ricevere il rimborso dell'importo totale pagato senza alcun costo, e senza alcuna responsabilità per danni e interessi imputabili al PRESTATORE.

I termini di consegna variano a seconda del paese di destinazione:

-        Spagna (Penisola e Baleari) e Portogallo: 2-3 giorni lavorativi

-        Resto d'Europa*: 6-7 giorni lavorativi

Questo termine è inteso nella misura in cui la disponibilità della merce sia stata confermata e il pagamento completo dell'ordine sia stato verificato.

Tutti gli ordini sono elaborati e spediti nei giorni lavorativi spagnoli (dal lunedì al venerdì, eccetto i giorni festivi). Gli ordini effettuati il sabato o la domenica non saranno elaborati fino al lunedì successivo.

I tempi di consegna possono essere influenzati dai giorni festivi della città di Barcellona (sede del centro logistico e di spedizione della merce). I più colpiti sono quelli corrispondenti alla Pasqua e al Natale (quest'ultimo coincide con le 2 settimane di inventario e di chiusura del magazzino).

Il PRESTATORE non si assumerà nessuna responsabilità quando la consegna del prodotto o servizio non avviene perché i dati forniti dall'UTENTE sono falsi, inesatti o incompleti.

La consegna si considererà effettuata quando il trasportatore ha messo i prodotti a disposizione dell'UTENTE e questi, o il suo delegato, ha firmato il documento di ricevimento della consegna.

Spetta all'UTENTE verificare i prodotti al momento del ricevimento e indicare tutte le riserve e i reclami che possono essere giustificati nel documento di ricevimento della consegna.
Nel caso in cui la contrattazione non comporti la consegna fisica di nessun prodotto, essendo questi direttamente scaricati dal sito web, il PRESTATORE informerà previamente l'UTENTE sulla procedura da seguire per realizzare questo download.

*Resto d'Europa: Belgio, Germania, Italia, Lussemburgo, Olanda, Austria, Danimarca, Irlanda, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Repubblica Ceca, Ungheria, Polonia, Finlandia, Francia, Bulgaria, Estonia, Lettonia, Lituania, Croazia e Grecia.

Non si effettueranno consegne alle Isole Canarie, Andorra, Madeira, Azzorre, Malta, paesi EFTA, Ceuta e Melilla.

9. SPESE DI TRASPORTO

Le spese di spedizione saranno calcolate nel checkout del processo di acquisto, una volta che l'UTENTE ha confermato il paese in cui si dovrà spedire l'ordine.

La tariffa di trasporto applicata è la seguente:

Consegne in Spagna (penisola e Baleari) e Portogallo:

Ordini < 19,99€

3,95 €

Ordini > 20€

Spese di spedizione gratuite

Consegne nel resto d'Europa*:

Ordini < 29,99€

9,95 €

Ordini tra 30€ - 99,9€

7,95 €

Ordini >100€

Spese di spedizione gratuite

 

*Resto d'Europa: Belgio, Germania, Italia, Lussemburgo, Olanda, Austria, Danimarca, Irlanda, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Repubblica Ceca, Ungheria, Polonia, Finlandia, Francia, Bulgaria, Estonia, Lettonia, Lituania, Croazia e Grecia.

Non si effettueranno consegne alle Isole Canarie, Andorra, Madeira, Azzorre, Malta, paesi EFTA, Ceuta e Melilla.

 

 

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